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お客さまのご感想
他の方の評価を見て同じように感じました。適当な所。職人の方が設置で来てくれた時に不具合があり、教えてくれました。その為、日時の変更になりました。会社の方の丁寧な聞き取り、説明はありませんでした。1回目は日時の連絡はあったものの、変更時の連絡がなかった。こちらから連絡して、日時がわかった。
今後、お願いする事はないと思います。
この会社に決めた理由
他社の対応は良かったのですが、見積もりが明確だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂いたにもかかわらず､ご期待に添えることができず､誠に申し訳ありませんでした｡
施工前の確認不足によりお客様へは大変ご迷惑をお掛けしました｡
社内会議を開き、確認箇所の徹底、迅速な連絡を指示いたしました。
今後この様な事が無いよう真摯に受け止め改善していきます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 642,096円 |
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2021年4月10日 |
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