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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

作業も丁寧でとても満足しています。
ただ、作業時間が最初の説明より長くかかり、作業開始が昼前だったので、子どもにご飯を食べさすこともできずタイミングが悪かったな、と思った。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄もよく、説明も分かりやすく料金も予算内でできたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき有難うございました。ご訪問の際は、いつも楽しい時間を過ごさせていただいておりました。しかしながら、作業に関しては、昼食のお時間を過ぎてしまい、ご迷惑をおかけしまして、本当に申し訳ございませんでした。また、次のリフォームの機がございましたら、このことをふまえまして、ご満足いただけるよう励みます。今後とも宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン
価格 28,000円
施工地 兵庫県 神戸市須磨区
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年5月23日

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