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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事を担当して頂き、ほんとうに有難うございました。
別注のステンドグラスのドアを枠から取り付けて頂いたり、窓用のクーラーをきれいに設置し直して頂いたり、ドアが閉まりにくかったのをすべて直して頂いたり、こちらのわがままをすべて聞いて頂き心より感謝しています。
こちらのお願いに対し一つも漏らすことなくすべてご対応して頂き、よく忘れることなく覚えてくれているなぁと感心していました。
私だったら一つくらいは絶対に忘れています・・。
いろいろな種類の職人さんが来られましたが、チーム一丸、一つのものを作り上げていく姿に、正直羨ましささえ感じていました。
最後まで責任感を持ってやって頂いたこと、そして、今後も何かあったらいつでも言ってくださいと言って頂いたこと、ほんとうに心強いです。この度は私の希望を叶えて頂き、ほんとうに有難うございました!

この会社に決めた理由

・担当者の方が信頼できそうだったから
・他の会社の担当者が、早く契約をするよう急かすようなところがあったのに対し、こちらの会社様はこちらのゆっくりしたペースに合わせて頂いたから
・自社の職人さんに工事をして頂けるのが安心だったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただき、大変ありがとうございました。それから大変うれしいお言葉もたくさんいただき、職人ともどもI様邸の工事をさせていただいた事、本当に良かったと思っています。また、商材も素敵な商材を施工させていただき、私も出来上がりに感動いたしました。
また何かありましたら、是非ご連絡をお待ちいたしております。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 洋室 その他
価格 4,851,000円
施工地 兵庫県 宝塚市
築年数 21〜25年
工事完了日 2018年2月16日

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