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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

リフォーム途中での変更や細かな対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、紹介してもらった9社のリフォーム会社の中で一番返信が早かったので、こちらの会社とあと2社に見積りを依頼しましたが、希望するリフォームにこちらの会社が他の2社と比べて対応してもらえそうだったので、こちらの会社にリフォームを依頼しました。解体時に洗面所の水道の配管の位置に問題がありましたが対処してもらえたり、リフォーム途中での追加リフォームや照明の位置変更なども快く対応してもらえました。ただハウスクリーニングがあまりきれいになってなかったのが少し残念でした。リフォームはほぼ満足です。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートに返信いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく考えております。また、ご指摘いただきました点に関しまして、しっかり改善して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 4,399,800円
施工地 兵庫県 明石市
築年数 16〜20年
工事完了日 2018年1月20日

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