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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

また機会があれば、お世話になります。
H24.10.23未明のサイディング40センチ四方程の破損箇所復旧(樹脂・防水シートで使用した復旧)は仕方ないとも思いますが、やはり満足できません。ですから「施工の段取りや管理」について、厳しい評価になりました。

この会社に決めた理由

代表者の人柄・熱心さ・誠実さ・知識・提案内容の正確性が他社より優れていると感じたため。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
足場仮設のブレ止め材が台風並みの突風にあおられて、壁を傷めたことが本当に残念でした。弊社も風で壁に穴が開くなどは、初めて経験でした。
お客様の寛大なご理解を頂き工事を進めることが出来て感謝しております。また、この経験を生かして、同じ様なことが起きない
対策をさせて頂きます。
ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根
価格 1,350,000円
施工地 兵庫県 姫路市
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年10月30日

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