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『丁寧な対応』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

こちらの希望する内容に対して、いろいろと相談に乗っていただき、的確なアドバイスをしていただいたので、大変満足できる仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページ上に書き込んだ後、一番早く返事があったことと、こちらの希望することに対する丁寧な対応、使い勝手の良い方法のアドバイスなど依頼している側の身になって一緒に考えてくれたことが安心して任せられると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目すべて五つ星の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく、感謝申し上げます。今回の工事は、玄関先のコンクリート打ち直しと、手摺の取付でした。以前は、コンクリートの一部の傾斜がきつく、車椅子で通る際に後ろに倒れそうになるという状態でした。一度コンクリートをはつり、傾斜がゆるやかになるように打ち直しました。また玄関先にあったタイルを撤去した事で、段差も無くなり、車椅子での移動もしやすくなりました。完工後、お客様から『以前までは、家に入るまでに介助が必要だったが、工事をしてからは、一人で入れるようになりました。』とお聞きし、とても嬉しく、ほっと致しました。今後共、末永いお付き合いを願っております。また何かございましたら、お声掛け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
価格 240,000円
施工地 兵庫県 尼崎市
築年数 16〜20年
工事完了日 2011年5月3日

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