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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。素敵な満足のいくリフォームになりました。契約してから工事が始まるまでもマメにご連絡下さり、『不安な事や気になる事はありますか?』と気遣いいただきありがたかったです。凄く話しやすいので遠慮なく聞き、お陰で不安無く工事にはいれました。『良いものにしましょうね。』と言う言葉通りの誠実さを感じました。ありがとうございました。

工事当日は職人さん達に、プロだなぁ!と、感心しました。工事に来られた方々の連携が良く、その場に応じてテキパキと進みました。クロスは少しハプニングがあり心配しましたがちゃんと予定通りに進み素敵なトイレに仕上がり大満足です。
皆さん、にこやかで感じ良く、仲の良さと信頼関係を感じました。工事中は色々ご配慮いただきありがたかったです。

今回の工事予定以外の場所も心良く相談に乗っていただきました。
またこちらの会社で是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社は担当者が男性で、こちらの思いがイマイチ伝わりづらく、早くに見積りはいただいていましたがシックリしなくて決めきれませんでした。この会社が最後に見積りをもらいましたが、内容も詳細で説明も納得のいくものだった事と何といっても担当者の方の人柄に惹かれ、この方にお願いしたいと思えたからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
素敵な趣のあるおうちに、彩を加えるリフォームが出来ましたことスタッフ一同とても嬉しい気持ちでおります。
ご心配をおかけしてしまう部分がございましたが、大変満足の評価をいただき大変恐縮です。
引き続きこころときめく空間つくりをご一緒に楽しんでいきましょう!

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン トイレ
価格 1,313,950円
施工地 広島県 安芸郡府中町
築年数 30年以上
工事完了日 2023年10月20日

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