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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

ほぼ満足ですが工事完了時の最終確認時には営業担当者の方も参加して頂きたかったと思います。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄とレスポンスの良さで決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 工事をご依頼頂いたにも関わらず、お客様にご不満な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回ご指摘頂いた内容につきましては、社内にて徹底して指導させて頂きます。担当にもお伝えさせて頂きます。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございいましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根
価格 1,540,000円
施工地 広島県 三次市
築年数 30年以上
工事完了日 2020年5月7日

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