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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

工事中に問題が発生したり、途中で変更お願いしたりすることも多かったのに、いつもよりよいものができるように考えてくださいました。
毎回打合せ内容は議事録のようなメモをとり、最後にお互いに確認して控えを渡してもらうのですが、打合せを重ねていくと、決定事項や変更が多岐にわたってくるので、このメモの重要さがわかってきました。こういう細かい点までおさえて進めていくところがしっかりした会社だなと思いました。また、完成後も気になる点が出てきたら連絡してくださいね、と言われたのも安心できます。
おかげ様で理想のキッチンが完成し、お料理も片づけも楽しく過ごしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

だいたいの希望をお伝えして数社にお見積りお願いしましたが、こちらの会社は最初からこちらの要望をしっかり組み込んだ内容、見積、スケジュールのプランを提案してくれました(他社さんはおおざっぱなプランで、実際にどうなるかが見えにくかったです)。
お見積りは他社よりいくらか高かったのですが、ご担当者の誠実な姿勢が伝わり、安心してお任せできそうと感じたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。
日程や工事内容などの急な変更事項にもご協力頂きありがとうございました。理想のキッチンになったとの嬉しい感想を頂き、私もホッとしております。何か気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 洗面
価格 1,722,000円
施工地 福岡県 福岡市中央区
築年数 30年以上
工事完了日 2023年8月7日

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