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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

男女2人のペアが良かったです。
プランナーが女性だったので相談しやすかったです。
私のイメージを汲んでくれて、また私が思いつかない提案をしてくれて、結果的に良い仕上がりになったので概ね満足しています。
細かなところでイメージと違う部分がいくつかあり、理想と現実のギャップに苦しみました。
しかし営業担当、プランナーの方の人柄が良く、問題が起きても親身になって対応してくれたので、お陰様で最後まで乗り切る事が出来ました。
全体的な対応は会社名通り、”正直な”感じでした。
会社に電話をかけた際も対応してくれた女性が皆感じの良い方たちでした。
最後にハウスクリーニングが入りましたが、さすがプロといった仕上がりでした。
施工後、とても快適に過ごせていますので、結果お願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・会社の場所が割と近かったから。
・値段的に一番納得がいったから。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 6,285,500円
施工地 千葉県 船橋市
築年数 11〜15年
工事完了日 2020年10月5日

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