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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。電気工事会社の担当者のかたの知識不足なのか、対応に少々不満が残りましたが、それ以外は大変満足しております。営業担当者のかたにはいつでも親身になって相談にのっていただき、感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当営業の方の人柄がよく、いろいろとご提案いただき親身になって相談にのっていただけたので。

リフォーム会社からの返答

今回、水回りのリフォームについてご相談いただきました。毎日お使いになるものですので、お客さまのご要望をじっくりとおうかがいし、最適なプランをご提案させていただきました。ただ、工事中にお客さまにご迷惑とご不安を与えてしまいましたことは心苦しい限りでございます。今後は、工事も含めてすべて「大変満足」とおっしゃっていただけるよう努めてまいります。今後とも末永いお付き合いの程、心よりお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
価格 2,100,000円
施工地 千葉県 千葉市美浜区
築年数 11〜15年
工事完了日 2011年8月24日

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