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『納得の価格』が良かった(70代/男性)

お客さまのご感想

リフォームなので、やってみないと判らないところがあると
理解していたので、工期が延長になりましたが、
きちんと対応して下さったので、良かったです。
欲を言えば、変更があった場合に、もう少しタイムリーに
情報を頂けたら、もっと安心出来たかな、と
思うこともありましたが、基本的には、誠実に対応して下さったし
良かったです。感謝してます。

この会社に決めた理由

・見積り時、担当者が、押しが強く無くてこちらのペースを待ってくれて、良かったから。
・要望がきちんと網羅された上で、割安価格だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、解体後に判明した配管状況等による工事内容の変更に伴い、当初の予定より工事延期が発生してしまい、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。また、再工事日の設定に時間を要してしまったことも反省点になります。
工事の延期にも拘わらず、お客様には日程の調整など格別のご配慮を頂き、大変感謝しております。
また、最後にはこのような高評価を頂き、ありがとうございます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
価格 2,529,000円
施工地 愛知県 安城市
築年数 26〜30年
工事完了日 2021年5月10日

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