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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

今回は、築20年を超えた自宅の初めてとなる大掛かりなリフォームで、はたしてうまくいくのか大変心配していましたが、見積りから施工に至るまで、丁寧に対応していただき、不安も払拭されました。おかげで、念願だった掃除がしやすく暖かい床の浴室と、脱衣所を兼ねた洗面所をコンパクトにまとめることができました。思い切ってリフォームしてよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ ホームプロでの実績があったから。
・ ある程度大きな会社だったから。
・ 担当者の説明を聞いて安心してリフォームできると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。初めてのリフォームとのことでしたので、ご不安なお気持ちになることも多々あったかと思いますが、そのようなお気持ちを少しでも解消できるよう、しっかりとしたご説明をするよう努めました。工事後「脱衣場が広くなって使いやすくなった」とのご感想をいただくことが出来ましたので、私も大変嬉しく思っております。工事中はなにかとご不便をお掛けいたしましたが、最後までご協力いただき心より感謝申し上げます。お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 1,982,000円
施工地 愛知県 名古屋市中村区
築年数 21〜25年
工事完了日 2021年3月9日

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