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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

リフォーム当日は、仕事の都合で私自身は立ち会えなかったのですが、立ち会った母は、作業も丁寧で早く、掃除も大変綺麗にしてもらったと喜んでいました。
私にも、作業が終了した時点で連絡があり、工事が始まって床を剥がしてみないと分からない箇所がどうであったかの説明も丁寧にして頂き、とてもありがたかったです。
これからも、家で何かしらの不都合が出てきた時には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

以前から気になっていたトイレの水漏れとリビング扉の不具合を、8月末に9月中にリフォームしたいと急に思い立ったのですが、最初に依頼しようと思ったリフォーム会社から9月中に施行は難しいと言われ、他社を探していたところ、こちらの会社がいち早く連絡をして頂き、とにかく現場を見て頂くことにしました。
担当の方と実際に会ってお話ししてみて、何でも気軽に相談できる人柄にも好感を持てましたし、最大でこれだけの費用がかかるかもしれないという金額を早い段階で示して頂けたので、こちらとしてはとても信頼を置く事ができ、施行も9月中に出来るという事だったので、こちらでお願いする事にしました。

リフォーム会社からの返答

全て「大変満足」の高い評価を頂き本当にありがとうございます。高評価を頂きスタッフ・職人一同うれしく思います。
水漏れによる床の傷み具合が表面上ではどうしてもわからず、その点をご理解していただいて費用が一番かかる金額で見積もりを出させて頂きました。実際は最小限の工事で済み、金額も減額させていただきました。
また、工事中は皆様にご協力いただきましてスムーズに行うことができ感謝しております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ その他
価格 367,200円
施工地 愛知県 豊田市
築年数 11〜15年
工事完了日 2019年9月25日

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