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『満足のいく仕上がり』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

初日に職人さん来られた時間が事前に説明のあった時間より30分も早かったり、工事完了日に来られた職人さんに監督の方が来るかどうか聞いたら自分は聞いてないと言われたり、現場の方と監督の方との連絡があまり上手くいっていなかった部分があるように感じました。その点で段取りに若干不安を覚えたところはありましたが、トータル的には仕上がり・価格共に満足しています。

この会社に決めた理由

価格と対応してくれた方の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事の際には当日の立会い等、色々とご協力を頂いたにも関わらず、私共の伝達ミスや連絡の不十分等で不安感を与えてしまい、大変、申し訳ありませんでした。この貴重なご意見を受け止め、今後は改善に努めて参ります。この度は、誠にありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 600,000円
施工地 愛知県 小牧市
築年数 21〜25年
工事完了日 2011年4月26日

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