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『担当者の人柄・説明力』が良かった(70代/男性)

お客さまのご感想

この度の屋根改修工事では大変お世話になりました。施工予定期間は台風シーズンで天候不順で延期もありましたが、無事故で契約通りの工事が完了できて安心しました。
契約や工事の事前の説明、連絡も十分に行って頂き、現場施工者の方も礼儀正しくテキパキとしておられ安心して工事ができました。又機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロで色々な面から評価をされていること。又パナのリフォームクラブの一員である
 ことから信頼性が高いと思ったこと。
・本社が地元でも評判が良いし、今回の工事の実績があること。
・工事の安全対策、価格も他社より詳細で安価であったこと。
・この程度の工事では施工要領は提出されないが、今回のものは施工要領が公表されていた
 ので内容の確認ができたこと。
・当方の疑問に対して的確かつ迅速に対応して頂いたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。天候不順により工期が伸びてしまい、申し訳ございません。工期が伸びてしまったものの、無事に工事を終えることができたのはお客さまのご協力あってのこと。深謝申し上げます。

これからも、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 屋根
価格 570,000円
施工地 山口県 周南市
築年数 30年以上
工事完了日 2019年9月7日

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