外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（81ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

明らかに他の会社とは異なり、部材の価格が高い点が玉に瑕と言ったところか。それ以外は、丁寧な対応であったのが一番でした

この会社に決めた理由

対応の良さで、ここに決めました。具体的には、工事日程の対応や納得のいく施工の提案で、ここに決めました。

お客さまのご感想

対応や納期が後手後手になり、工事遅れなどの事前連絡が無かった

この会社に決めた理由

初回対応が良かったから

お客さまのご感想

6/4に契約書を交わし、6/24に工事日程が決まるのは少し遅いのではないか。依頼した内容が伝わらず、結果的にブロックを1段追加した見積もりになり金額があがったこと。完成を急いでいた分ければないけれど、8/26に完成した。金額が安く、それなりに見栄えの良い塀ができればよいというところでは満足しているが、工事日を決めることに時間がかかったこと、工事依頼内容が伝わらなかったことは残念でした。金額重視でお願いしているので、玄関前のタイルの見積もりが安ければまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

金額が安いこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

消費税アップ前の３月にカーポートの取替工事をして頂き、その後８月に補助柱を設置する追加工事して頂きました。
大雪被害の影響で資材の入荷が遅れ、工事待ちの時期がありましたが、ホームプロのネット上でのやり取りに迅速に回答をして頂いたため、安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

他に紹介された会社がなく、ネットで調べた会社と比較して、見積り金額、会社までの距離などを考慮して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間は天候不順で延びたが、全般的に対応はよかった。ただ、業者と営業の連絡が徹底されておらず、業者に指示が届かないまま、訪問され戸惑ったこともあった。工事終了後、不具合箇所を迅速に対応してくれたこと、直接の工事対象外の依頼についても、対応してくれた点については、感謝したい。

この会社に決めた理由

見積りの詳細が分かりやすかったことと、その内容について親切に説明、相談にのってもらえたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。担当の方には丁寧に対応していただきありがとうございました。職人さんたちも誠実な仕事ぶりで暑い中作業してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧に対応してくださったことと、納得のいく価格だったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼から工事まで半年近くかかってしまたことは残念。カーポートの納期が遅いため仕方ないのですが。

この会社に決めた理由

価格が安い。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
概ねイメージ通りの仕上がりになりました。
一度、依頼内容と異なる仕上がりとなり、確認していただきながら慎重に進めていただけたら、なお良かったと思います。
ただし、追加工事、およびやり直し作業は非常に迅速に、かつ慎重に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ
見積り対応の速さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ビルトインコンロの見積りも期待していますので、頑張ってください。

この会社に決めた理由

スピード感、ローン金利ゼロ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、わかりやすい説明でした。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧な対応