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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

担当者のTさんがとても丁寧で分かりやすく話を進めてくださり、助かりました。
以下のような良い点がたくさんありました。
・作業を1日で終わるようにしてくださいました。
・必要事項をまとめて連絡をくださり、すぐに返信をしてくださり助かりました。
 返信が遅く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
・施工時に養生や丁寧な作業など、見えないところで優しさあふれる気遣いをしてくださり、感謝しています。

今回、このように工事をさせていただき本当に良かったです。
また、機会があればTさんにお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても丁寧な打ち合わせ内容と信頼できるお人柄が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

M様。この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。またこのような高評価もいただき、大変恐縮です。今回の工事内容は、「トイレに手洗器を新規で設置する」という内容でした。ほぼ新築なのに新たに取り付ける理由をお伺いしたところ、「お子様の手洗いの習慣付けのため」とのことで、子供の教育に対し、しっかりとお考えをお持ちなのだ、と感動しました。と同時に自分の子育てについても考えさせられました(苦笑)。新たな手洗器は埋込型で、内装の張替えも行わせていただきました。床柄、壁色ともにセンスの良い組み合わせで落ち着いた雰囲気のトイレに仕上がったと感じております。工事はM様のご要望通り、一日で完了するよう段取りしましたが、職人の入れ替わりや時間配分もうまくいき、ほぼ予定通りに完了することができました。これもM様のご配慮のお陰と感謝しております。またご縁がありましたら、お声かけいただければ幸いです。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 264,000円
施工地 東京都 日野市
築年数 1〜5年
工事完了日 2023年12月10日

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