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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

浴室工事は概ね満足だが、排水の不具合が出てしまい追加工事になった。
追加工事により不具合は多少解消されたが100%満足いくものではなかったのが残念だった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明の納得度と金額のバランスが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。マンションの構造が特殊だった為、排水に不具合が生じてしまい予測外の事が発生してしまい、迅速に対応が出来ず申し訳ございませんでした。今回の経験を大事にさせて頂き、今後もより精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 廊下
価格 1,520,000円
施工地 東京都 港区
築年数 21〜25年
工事完了日 2023年9月13日

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