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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

ホームプロさんに3社紹介して頂き見積もりをお願いしました。
下見の際の説明で、他社は無理だと言われた事をこちらの会社さんは全て可能だと言われたので最初は半信半疑でしたが、実際全てやって頂けました。
対応して頂いた担当者の方は物腰が柔らかく、こちらの納得が行くよう丁寧に説明して下さいました。
私の勤務時間が遅い為、連絡も営業時間外の遅い時間帯になってしまいましたが、快く対応して頂けました。
リフォーム期間中こちらの想定外の事があり連絡した時も直ぐに対応して頂き、全てにおいて大変満足しております。

この会社に決めた理由

納得の行く説明をしてくれて、対応も素早く、こちらの希望を全て受け入れて貰えた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社リフォームサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様より大変満足のお声を頂き従業員一同大変嬉しく光栄に感じております。
これからもお客様にお喜びいただけるよう引き続き精進して参りますので、
また何かお困りごとなどありました際にはお気軽にお声がけいただけますと幸いです。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 和室
価格 850,000円
施工地 東京都 足立区
築年数 21〜25年
工事完了日 2022年2月18日

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