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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

初回見積もりから、ショールーム、施工と、丁寧かつ的確な対応をしていただきまことにありがとうございました。工事を担当していただいた職人の方々、また家具移動や施工後の掃除をしていただいた方々にも多くのご配慮をいただき深く感謝いたしております。

この会社に決めた理由

初回の見積もりの段階で、丁寧な現場調査とそれに基づく半オーダーメイドのような提案をしていただきました。とても満足するとともに信頼できました。

リフォーム会社からの返答

当社にキッチンリフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。初回の調査時に既存位置がお客さまにとって使いやす物であるか確認し、シンク横のスペース確保や吊戸棚を標準位置から変更したプランでご提案いたしました。メーカーの商品切り替え時期とあたってしまった関係で、カタログからお選びいただいていた扉が廃盤となり残念でしたが、ショールームで実物サンプルからの色決めや、レンジフードの取り外し方を実際にご確認いただき、お手入れしやすいタイプをお選びいただきました。工事の際はソファなど家具を移動した作業スペースのご用意や、工事車両のために自家用車を毎日移動していただくなどご協力にとても感謝しております。誠にありがとうございました。今回このような高評価をいただきとても嬉しく思っております。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン
価格 1,040,000円
施工地 東京都 小金井市
築年数 21〜25年
工事完了日 2021年11月20日

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