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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

網戸の内側の塗装がきちんとされていなかったので、ダメ元で再度のやり直しをお願いしましたが、きちんと対応してくれて来てくれたこちらの会社からの下請けで来てくれた塗装の方が、お願いしていなかった別の窓の網戸まで塗装してくれて、追加料金も取らなかったので、その対応に感激しました。

この会社に決めた理由

親会社、施工実績があること、営業所が家の近くにあることが主なポイントです。

リフォーム会社からの返答

お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。当初塗装がきちんとできておらず、大変申し訳ございませんでした。ご厚意にて挽回の機会をいただきましたので、誠心誠意努めさせていただきました。ご満足いただけたとのことで、安堵しております。本当にありがとうございました!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
価格 208,598円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年11月19日

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