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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

今回担当していただいたこちらの会社の営業担当の方、採寸の方、取り付けしてくださった方達もみんな感じの良い方ばかりでした。色々な要望も聞いていただけましたし、疑問点も驚きの速さでご回答いただきました。

今後、家も老朽化してきているため、またこちらにお願いしたいと思います。

今回は、防音対策で、内窓を設置しましたが、その効果に驚いています。見栄えも良くなりましたし、本当につけて良かったです。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロでの契約実績や、評価を見て選び、実際に担当の方の説明を受け、商品の説明もわかりやすく、良いアドバイスもいただいたので選びました。見積もり金額も、良心的でした。

こちらの要望を的確にくみ取ってていただけましたし、もっとあれこれ勧められたりするのかと思っていましたが、そういうこともなく、むしろ、必要のない箇所などのアドバイスをもらったので、信頼がおけると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当初の担当者から引き継ぎを行っての今回の工事となりましたが、ご満足いただける仕上がりとなり大変嬉しく思っております。
担当を信頼いただき工事をお任せいただきましたこと、心より感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお手伝いできればと思っております。
お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 窓・サッシ
価格 920,000円
施工地 東京都 杉並区
築年数 30年以上
工事完了日 2020年9月9日

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