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『丁寧な対応』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

見積から完成まで気持ちよくお付き合いさせていただきました。施工内容について的確な説明・アドバイスを頂き、契約金額も納得のいくものでした。数社見積を取りましたが金額的にはあまり差がなく、契約決定の決め手は丁寧で誠意のある対応でした。
仕上がりについても大変満足しています。

この会社に決めた理由

・数社見積をとったが、対応が一番丁寧で迅速であったため
・初対面の際担当者の誠意が感じられたため
・施工内容の説明がわかりやすかったため

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂き、ありがとうございました。ご満足いただけ大変嬉しく思います。
リフォームは目に見えないものを購入することになりますので極力お客様のイメージと担当の理解度が必要になります。ご契約までに双方のイメージが合致している状態に持っていけるよう心掛けてきました。また、少しでもご不安な部分を解消するため、いただいた宿題はその日中に回答できるようにさせていただきました。

今後とも、お客様からよりご満足いただけるよう更なるサービスを求めて頑張ります。
長期にわたるお打ち合わせ、施工にお時間をいただきありがとうございました。
今後ともリフォームのTAKEUCHIを宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 1,409,800円
施工地 東京都 北区
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年7月11日

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