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『丁寧な対応』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

仕上がりだけが残念。
雑なところがあった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の態度も良かったから。
見積りの内容も細かく記載があり、安心出来たから。

リフォーム会社からの返答

この度はホームプロと通じご用命頂きありがとうございました。率直なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。仕上がり箇所に雑な部分があったとのことで、大変失礼いたしました。改めてお伺いさせて頂き、確認させていただければと存じます。弊社の御見積内容の説明、その他対応に関してご満足いただけたことは大変有難く感じております。お客様にご満足いただけるリフォームのご提案、施工を目指しておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ 洗面
価格 768,000円
施工地 東京都 北区
築年数 6〜10年
工事完了日 2019年10月29日

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