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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

ご担当者様のお客様目線に立ったきめ細かい配慮と、当方の希望を確実に再現してくださる施工内容の提案、本当にありがとうございました。また、追加で工事をお願いしたにも関わらず、スピーディーに対応してくださり、感謝申し上げます。リフォームの評価は、価格・質・ご担当者様ともに100点満点です!

この会社に決めた理由

ご担当者様とお話しし、「この方なら安心してリフォームを任せられる。」と思ったからです。一生住む家のリフォームですから、リフォーム金額の多寡以上に、誰が施工してくださるかが重要だと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご用命をいただき、また、とても良い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回はマンションの浴室、洗面、トイレの設備機器交換と、内装替えの工事をさせていただきました。
100点満点と言っていただき、お客さまがこのリフォームにご満足いただけたことと感じ、大変嬉しく思っております。リフォームというものは、形のないものをご提案するものなので、お打ち合わせをしなければいけない項目が多く、コミュニケーションが大切だと思っています。私どもの姿勢を評価していただき、これからの励みになります。今後も3ヶ月点検、1年点検とございますので、どうぞ末永くよろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
価格 2,500,000円
施工地 東京都 港区
築年数 21〜25年
工事完了日 2012年9月1日

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