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『分かりやすい説明』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。最初の説明から工期の日程決め、実際の工事などほとんどの事について満足しております。ただ一点、最終日の工事での職人の不誠実な行いにより100%満足とは言えないリフォーム工事になってしまいました。お忙しい中大変だったとは思いますが最終日の作業にずっと立ち会っていただいていればあの様な隠蔽工作は防げた様に思います。その点だけが残念でした。

この会社に決めた理由

見積りから工事内容の説明、工事料金まで色々と選択肢を提示していただきながら相談にのってもらい大変納得のいく回答をいただけた事が一番大きな理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事中は養生の件等でお客様にご協力いただき無事工事を完了することができました。最終日の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう心がけていきたいと思います。これからもお客様のお住まいのサポートをさせていただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 1,533,000円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 1〜5年
工事完了日 2011年8月24日

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