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『素早い返信・連絡』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

非常にきめ細かく迅速に対応して頂き、対応していて気持ち良かったです。メーカーとも密に接しているようで、メーカー側との交渉も非常にうまくやって頂けたし、職人さんもいい人ばかりで、Y社さんという会社自体がいい会社なのだと感じさせて頂きました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社から見積を取得し、最終的に前回リフォームをしてもらった会社との一騎打ちになりましたが、商談の中での提案力・迅速な対応・客目線でのメーカーへの対応などが決め手になり、こちらに決定させて頂きました。風呂の工事が、旧風呂の解体後、下がり天井でなくても大丈夫ということが判明し、部品の返品まで行って頂き、工事代金も下がるという結果になりました。会社も担当営業さんも本当にいい会社でした。次も頼みたいな!って思えた会社でした。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。又、この様な高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後共、長いお付き合いをして行ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
価格 1,940,000円
施工地 東京都 八王子市
築年数 16〜20年
工事完了日 2011年8月27日

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