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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

ベランダリフォームから始まり介護申請等々の細かい手続きまで本当にお世話になりました。
何度も変更やら家庭内の事情等でご足労いただきましたが契約成立の際に『我が家だと思い精一杯やらせていただきます』の言葉の通り誠実さが本当に伝わり丁寧な仕上がりに大満足です。
完成後も何かありましたら何なりとご連絡くださいとのこと。例えばホームセンターでどんなネジを買えば良いですか?など…
今後とも是非お付き合いさせていただきたい会社様です。 
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと丁寧さ。スタッフの方々の誠実さがひしひしと伝わりました。
幾度の変更事項にも迅速にご対応いただき、ご足労いただきまして是非ともお願いたしたく思いました。

リフォーム会社からの返答

既に屋根に設置されているバルコニーを撤去して、奥行き1.5倍 幅2倍の大きなベランダをご希望。 幅を2倍にする事は、屋根のない部分にまでベランダを延長することを意味していました。屋根に乗せる商品と屋根がなくても設置できる商品を合体させる内容で高精細パースにてご提案させて頂きました。とても大きなベランダになりました。屋根もついております。 旦那様・奥様・ワンちゃん・ご家族様皆さん大変喜んで頂き、工事屋冥利に尽きます。ここでお酒を飲むのが最高なんだとお聞きし、ベランダに居る時間が長くなったともお聞きし、ゾクゾクとした喜びを我々にも頂きました。完成したベランダを初めて奥様がご覧になる際にその場に居させて頂いてたのですが、見た瞬間の奥様の素敵な笑顔忘れません。我々にたくさんの喜びを下さったお施主様です。 たくさんあるホームプロ加盟店の中、当社を選んで頂きありがとうござました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
価格 980,000円
施工地 栃木県 日光市
築年数 26〜30年
工事完了日 2020年8月12日

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