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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

担当者が転勤のため、途中で交替しましたが、お二人ともとても礼儀正しく誠意ある対応をしてくれて、感心しました。

職人さん達も皆さん良い方ばかりでした。
築31年のため、想定外のこともありましたが、それぞれの職人さんが予算内で頑張ってくれたようで感謝しています。

若い担当者の方が、職人さんと一緒に現場を手伝っているのにはびっくりしましたが、そうすることで職人さん達と良いコミニュケーションがとれているんだな、と思いました。

また、何かありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積もりを依頼後の対応が早かったこと。

・担当者の「うちでやらせてほしい」という熱意と誠意が感じられたこと。

・価格が、同じ製品でも他社より安かったこと。(担当者の方が頑張ってくれたようです)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事の際は、想定外の事態もありましたが、
その都度、我々の提案を尊重していただき、予定通り工事を終えることが出来ました。
また何かお困りごとありましたら、お気軽に御連絡ください。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
価格 1,200,000円
施工地 静岡県 浜松市西区
築年数 26〜30年
工事完了日 2018年6月15日

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