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『納得の価格』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

以前にもこちらにリフォームをお願いしたことがあり、すべてにおいて大変満足だったので今回も安心してお任せしておりましたが、今回はトラブル続きで(一つのトラブルが次のトラブルを生んだ)、納期が大幅に遅れたことだけが残念でした。
しかし、仕上がりには大変満足しており、トラブルによりかかった費用等も負担していただいたので悪い印象は残っておりません。
業者の方々も皆さん良い方ばかりでしたし、担当の方も前回と同じ方で話しやすく気になる点等を気兼ねなく話すことができて良かったです。

この会社に決めた理由

壁材、床材、設備すべて決めていたので、後は金額で決めようと思っていました。
5社に見積もり依頼をした中一番安かったので。

リフォーム会社からの返答

今回も弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。なお今回のご依頼では、一つの発注ミスにより立て続けに是正工事が発生してしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。予定工期よりもお引渡しが遅くなってしまいましたが、お客さまのご理解ご協力によりお引渡しが出来たと思っております。改めて感謝申し上げます。もしまた弊社にお声掛けいただける際は、“大変満足”がいただけるよう努めてまいりますので、末長いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ
価格 667,000円
施工地 埼玉県 白岡市
築年数 26〜30年
工事完了日 2024年5月29日

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