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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

トイレのリフォーム(内装含む)をお願いしました。始めてのリフォームでしたので不安も大きかったのですが、担当方が感じよく丁寧に対応して下さったので、見積もりの段階から信頼してご相談することが出来ました。また知識が豊富でよく話を聞いて下さり、こちらの希望をしっかり把握して、説明や提案をしてくれましたので、わかりやすく安心感があり、納得して選ぶことが出来ました。
工事当日も、職人の方へ指示したりこちらへスケジュールの説明をしたりほうき掛けして下さったりと、きめ細かく対応して下さいました。
当日作業をしてくださった職人の方とても丁寧でした。
リフォームの仕上がりは想像以上に良く、大満足です。
14年前のトイレからの交換だったのですが、掃除がとても楽になりました。
トイレを使う度にリフォームして本当に良かったと心から思っています。
御社にお願いしてよかったです、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の方が感じよく、丁寧かつわかりやすく的確な説明及び提案をしてくれた
・他社へも見積もりを依頼したが、訪問から現状チェック・説明全てにおいて、他社の担当者とは全くレベルが違っており、圧倒的に安心感があった。
・こちらの希望をしっかり聞いてくれ、希望する予算内で出来る内容や困難なこと、代替案等を丁寧に説明してくれた為、希望と予算の折り合いが付けやすく、納得してプランを選択出来た。

リフォーム会社からの返答

・この度の工事では大変お世話になり有難うございました。
ご満足頂けるリフォームが出来て私も嬉しく思っております。
お打合せの段階で複数のプラン、業者間でのプランの違いなどがございましたが、お客様のご予算とご要望に合った商品のご提案と施工が出来てよかったです。
近年様々な建材、機器が出ておりますが、カタログに記載の情報以外にも、実際にご利用いただいたお客様の声や、プロの視点から見た各メーカーの長所、短所、特長など今後もお客様にお伝え出来るように努めてまいります。
アフターケアもしっかりと行ってまいりますので、これからも何かございましたら
何なりとご相談ください。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 282,133円
施工地 埼玉県 さいたま市浦和区
築年数 21〜25年
工事完了日 2020年8月17日

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