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『丁寧な対応』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

この度はいろいろお世話になりまして有難うございました。
職人さんたちも丁寧な仕事をしてくださり、思い切ってリフォームして良かったです。
途中で予想外のことも起こりましたが、担当者の方が迅速で誠実な対応をしてくださったので満足しています。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査の時点で工期日程がはっきりしていたことと、担当者が誠実そうで好感が持てたこと。

リフォーム会社からの返答

この度はマンションのキッチンとトイレのリフォームをご依頼頂きありがとうございました。S様はご希望の設備機器メーカー、リフォームのイメージが明確でした。キッチンとトイレはショールームでご一緒に確認しながら選定し、お好みの内装材をお選び頂くためにサンプルを取り寄せるなど、リフォーム実現のためのお手伝いをさせて頂きました。また、当社は専任担当一貫制のため、初回にお会いした際、ご希望の工事時期をお伺いし、その場で確認の上お返事申し上げることができました。初めてのリフォームということで、いろいろご不安があったことと思いますが、「思い切ってリフォームして良かった」と言って頂けて私どもも何よりうれしいです。リフォーム後も店舗イベントにご来場下さり心より感謝申し上げます。まだ少し先ですが、浴室リフォームの際もまたお手伝いさせて頂ければ幸いです!どうぞ末長いお付き合いをお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
価格 1,814,626円
施工地 埼玉県 さいたま市中央区
築年数 16〜20年
工事完了日 2019年7月9日

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