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『満足のいく仕上がり』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

基本的には丁寧に対応しもらいました。職人の方も、当初の予定を加味しながら、最適な方策を提案してもらい、納得のいく仕上がりになったので、満足しています。
ただ、当初の予定から工事面積が変わった際には、契約内容が変わったことを連絡してもらいたかったですね。

この会社に決めた理由

・提案してもらったプランがよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度の造園工事では大変お世話になりました。
貴重なお言葉・ご評価をいただき心よりお礼申し上げます。
なお既存植栽の植替え時に根っこの生え方の関係上、芝生の施工面積を変更となる経緯がございました。事後報告となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。現場管理時の担当間報告の連携による不備と確認しておりますので、今後は精度向上に努めて参ります。
今後もリフォームをご検討される際には、ぜひ当社にお声掛けいただければと思います。アフターフォロー含め末永いお付き合いができますと幸いです。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
価格 1,958,280円
施工地 埼玉県 川越市
築年数 21〜25年
工事完了日 2018年10月20日

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