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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

太陽光パネル設置相談から始まり、結果的にオール電化工事、
屋根塗装、ベランダ外壁修繕、3階エアコン設置等
多岐にわたり工事施工していただきました。
当初太陽光パネルのみと考えていましたが、御社の担当者の方を
はじめ”大変信頼できる業社さん”と判断し、細かな内容までお願いしてしまいましたが、快く対応していただきました。
ご近所へのあいさつ等抜かりなく実行、説明もわかりやすく丁寧で
出来栄えにも大変満足しております。
今後アフターもぜひお願いしたいと思います。
今回は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

数社の業者さんが自宅を訪問されお話を聞きました。
当然価格面での内容がポイントとなりますが、業者さんの対応方法
や信頼性有無の判断も重要となります。
M社さんのTさんだけは屋根にまで上っていただき、写真を
撮って見せながらわかりやすく説明いただけました。
また皆良いことばかりを説明して行きますが、Tさんは長所短所までしっかりと説明され、人柄も大変信頼できそうな方であると判断し
決定させていただきました。

リフォーム会社からの返答

N様。この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。また、このような高評価まで賜り、大変感激しております!有難うございます!今回のリフォーム工事は、『太陽光発電システムの設置、オール電化、屋根塗装、ベランダ防水、3Fエアコン交換』といった内容でした。当初は、太陽光発電のみのお話でしたが、N様とお話を進めるにあたり、ご自宅の光熱費の問題にも関心を持っておられると判断し、オール電化のお話をご提案させていただきました。弊社は、元来よりエネルギー事業者として培った、ノウハウがございます。この度の内容は、そのノウハウと、リフォーム業者としての知識が、うまく活かせた事例と考えております。N様におかれましては、お仕事のご都合もあり、メールでのやり取りがほとんどで、言葉の足りない部分も多々あったかと思います。にも関わらず、弊社を信頼し、任せていただけた事に、心より感謝申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 屋根 その他
価格 3,060,000円
施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年9月28日

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