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『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

搬入、駐車場の件では、ご迷惑おかけしました。段取りが不透明で、困惑致しましたが、仕上がりは、大変満足しております。補修工事を迅速に対応して頂き、予算以内に仕上げて頂き有難うございました。解体、組立の職人さんが、とても礼儀正しく、「何か気になる点があれば、いつでも言って下さい」と声をかけて下さり、そうゆう一声、配慮が有難かったです。

この会社に決めた理由

・メ-ルでの問い合わせに、丁寧かつ迅速に返答してくれた事・細かい質問にも、きちんと答えて頂き、疑問がクリア-になった・予算以内で可能な浴室見積を積算部の方が、2種類作成してくれる等の配慮

リフォーム会社からの返答

工期につきまして仕事都合により連続休日は不可能との事で、工事が分断せざるを得ず工事日程も御迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。また、解体後発覚した土台、柱の腐りも予想以上でしたので日程も慌しくお手数を掛けてしまい心苦しく思っています。至らなかった点に関しましては、今後の課題とさせていただきたいと存じます。工事中色々ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お手伝い、気配り頂き感謝申し上げます。これからもお客様に満足頂ける様に頑張りたいと思います。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 944,000円
施工地 埼玉県 さいたま市北区
築年数 30年以上
工事完了日 2011年10月22日

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