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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。御社に工事をお願いして、本当に良かったと思っています。途中、思いも寄らぬトラブルがありましたが、大変親切丁寧に対応していただきました。御社には大変感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。有り難うございました。

この会社に決めた理由

東関東大震災による袖壁・階段修理のため施工会社を探していました。担当の方の「増改築相談員、埼玉県被災建築物応急危険度判定士」を取得されていることにより「お任せして大丈夫!」という安心感から施工をお願いしました。もちろん担当者の丁寧な説明など対応面も。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。今回は地震の影響により傾いた塀の復旧工事ということでお世話になりました。解体後に傾いた原因が地震以外に当初の建築会社の施工にも問題があるなど、いろいろございましたが問題点も解消でき、今後は安心して暮らしていけるのではと思います。これからも何かございましたらお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 535,000円
施工地 埼玉県 さいたま市岩槻区
築年数 16〜20年
工事完了日 2011年6月5日

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