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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

工事が始まってからのミスが多く1つできれば別の場所にまた問題があったりとそれが何度も続いてとても長い時間かかりました。
工事前のやり取りでメッセージを送っても会社が平日に休みが多いみたいで返事が遅かったりしたのがちょっともどかしかったです。たくさん表彰されているので安心して決めましたが後からレビューを見たら結構低かったので、最初に見ておけばよかったなぁと今は思っています。
ここでは書ききれないほどのいろいろなことがあったので評価は低めになってしまいましたが、担当者は最後まで粘って頑張ってくれたのでそこはありがとうございました。

この会社に決めた理由

何件か見積もりをとった中で安い方だった。そして1番担当者が親身にいろいろ希望を聞いてくれたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は長らくお時間いただきまして大変申し訳ございませんでした。
工事完成までご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ
価格 477,164円
施工地 大阪府 大阪市東成区
築年数 16〜20年
工事完了日 2021年12月11日

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