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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

担当者の正確な知識とアドバイスがとてもありがたかったです。自分たちでは気づかない部分にも配慮し提案してくれたことでより満足を得るリフォームになりました。こちらのプラン変更の要望にもできる限りこたえてくださり感謝しています。担当者が一貫して誠実に対応してくださったこと、なにより感謝しています

この会社に決めた理由

・担当者が誠実な対応
・困りごとに対応したきめ細かなプランニングを出してくれた
・見積もり項目がきっちりでていたので信頼できた
・施工事例にセンスを感じた
・マンション専門の会社だったこと
・見積もり時の正確な計測に対して信頼性を感じた
・こちらの要望だけのプランではなく提案力があった
・見積書の完成度が高かった

リフォーム会社からの返答

初回訪問から好意的にお話頂き、最終的に工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、身に余る光栄です。
具体的なご要望をたくさんお聞かせ頂けた事で、私共もご提案をいろいろと行わせて頂けたと思います。
当初の予算よりオーバーすることとなりましたが、お引き渡しの時に喜んで頂き、作り手側としても大変嬉しくなりました。
これからもアフターメンテナンスを通じて末永いお付き合い頂ければと思っておりますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 6,850,000円
施工地 大阪府 大阪市住之江区
築年数 26〜30年
工事完了日 2021年8月7日

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