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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

担当頂いたNさんには、工事前・期間中を通して、一貫して誠意・配慮ある丁寧な対応をして頂いた、と感謝しています。工事期間中に発生した様々な問題に、Nさんは粘り強く対処されていました。ただ、彼は複数の現場を並行して管理されていたようで、対応スピードはやや遅れがちでした。この点については、貴社の他メンバーが適宜バックアップする等の工夫の余地があるように思いました。工事の繁忙期だったこともあり、職人さんの手配に手間取り、作業の合間が何日か空いたのはやや辛かったですが、工事着手前からある程度Nさんから「予告」は受けていたので、この点については仕方なかったと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、最安値を提示したから。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 1,400,000円
施工地 大阪府 箕面市
築年数 16〜20年
工事完了日 2021年3月8日

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