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『納得の価格』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

お世話になりました。リフォーム終了からほぼ1ヶ月、大変満足して暮らしています。畳をフローリングに替えて頂いたのも、今のところよかったと感じています。その際、ピアノの下を補強するなど、気付かない点もフォローして頂いてよかったです。普段の掃除も楽になりましたし、老後に向けて今回のリフォームは正解だったと思っています。担当者さんの、おっとりしたお人柄も、初めての事で不安な私どもにとっては、おおいにほっと出来るところでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

今回は、家中のフローリングの張り替えと同時に和室をフローリングに変えて頂きました。
まず、他の会社に比べて、費用の点で納得出来た事。和室をフローリングに変更する点でも、問題なく引き受けていただいたこと。水ぶきできる床材で・・・というわたくしの要望も、過不足無く手配して頂けた事。(過不足無くというのは、結構大事だと改めて認識しました。)
工事時期についても、急な御願いを聞いて頂いて11月中に完成させて頂けた事。
など、今のところ問題点は、なかったと思っています。
留守の間に作業して頂いたので、「施工の段取り」と「施工中の配慮」については、回答を控えて「普通」にしております。
上にも書きましたが、担当の方のお人柄も、安心材料のひとつでした。
友人知人でリフォーム希望の人がいたら、「一度こちらの会社にも相談してみたら?」とお勧め出来ると感じています。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。現地調査当初より現状のフローリングが日光により表面が剥がれてきている為、全室フローリングの張替えをご希望で、その際に水拭きや今後フローリングワックスがけが必要ではない商品をご提案させて頂きました。工事後の仕上がり喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。フローリングは突き板仕様で一枚一枚のお色柄が違う為、より自然な風合いをお楽しみ頂けるかと思います。ありがとうございました。
今後お住まいの中で不具合等御座いましたら迅速に対応させて
頂きますので、今後共末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 1,034,000円
施工地 大阪府 高槻市
築年数 11〜15年
工事完了日 2017年11月30日

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