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『納得の価格』が良かった(20代/男性)

お客さまのご感想

丁寧な対応ではあったが、言葉遣いや対応の速さだけでなく、こちらの意向を受け入れることも考えてほしい。
ただ腰が低い方だという印象であった。
他社では、工事までの流れ(近隣住民への挨拶・工事までに家具を避けておくなどの準備事項・施工工程など)の説明まであったが、工事当日まで流れがわからず、工事に入ったような感じだった。
契約までは丁寧だが、現場への配慮に欠ける印象だった。
しかし、工事を施工した職人は細やかな気遣いなどがあり、良い印象だった。

この会社に決めた理由

他社と比較した、価格と内容

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。私の対応があまり好ましくなく、申し訳ございませんでした。
ご指示頂きました内容を真摯に受け止めまして今後、改善してまいります。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン
価格 923,000円
施工地 大阪府 豊中市
築年数 11〜15年
工事完了日 2012年7月31日

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