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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

担当者さんの説明や提案がとても丁寧で信頼できました。リフォームとしては中途半端な要望もあったと思いますが、いやな顔をなさらずきちんと対応して下さいましたし、綺麗に仕上げて頂きました。暑い中、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄、説明が丁寧で親切でした。建築士さんだったので、信頼度がアップしました。こちらの要望を尊重しつつ、的確な提案をしてもらえたので、次の老朽化でリフォームする時に無駄な工事をせずに済んだと思います。

リフォーム会社からの返答

 この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
 今回の工事はバス、トイレの取替でした。前にお住まいになられていた方がガレージを部屋にリフォームされていたのですが、その部屋をガレージに戻す工事でした。以前はタイル貼のバスで寒かったのですが、システムバスにすることで、気密性、快適性、掃除のしやすさなどが向上しました。
 お客様のご協力のもと、スムーズに工事を進行することができました。
 今回の工事を通じて、お客様との良好な関係を築けた事が何よりも嬉しいです。今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。
 この度は、誠に有難うございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
価格 1,950,000円
施工地 大阪府 大阪市鶴見区
築年数 21〜25年
工事完了日 2012年9月11日

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