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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
営業の方は話しやすく、相談しやすくてよかったです。
ただ、お忙しいタイミングだったのかもしれませんが、こちらから催促するまで状況についての連絡がないことが多かった印象です。
また、リフォーム用の部材(内窓)が工事の約3週間前に届いて、保管に困ったので工事の直前に送ってもらえたら助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございます。配慮の足りない部分がありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
しっかりと改善するよう今後努めてまいります。
今回は内窓工事でしたが寒い冬は快適にお過ごしでしょうか。
お客様の日々の生活が少しでも楽に、楽しく快適になるようなお手伝いが出来ましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
| 価格 | 110,000円 |
| 施工地 | 宮城県 仙台市太白区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2021年10月19日 |
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