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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

気さくな女性の担当者でした。お互い、子供がいるという共通点もあり、話しやすかったです。下見も丁寧にやっていただき、今あるものは残そうという姿勢が良かったです。マンションのリフォームだったので、管理組合へとの届け出も必要でしたが、うまく管理人さんとやり取りしてくれました。出来上がりも満足です

この会社に決めた理由

もともと不動産経由で紹介されたリフォーム会社で申し込む予定でした。しかし、下見の時間が極端に短い、期日までに見積もりが出来ずこちらから急かしてようやく出してくるなどが目につき、他社も見積もることになりました。ホームプロ経由で複数社やりとりしましたが、下見に進んだのはこちらの会社1社のみです。決め手となったのは、下見前の情報で大まかな見積額「出してもらえたこと、受け答えのスピード感、気に入っているキッチンメーカーの取り扱い実績があったことの3点でした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様ご夫婦が共働きということで連絡はメールでのやりとりがメインでしたが、すぐに返信を頂いたのでスムーズに工事を進めることが出来ました。
以前不動産会社経由で紹介されたリフォーム会社に不安を感じられていた様ですが、今回の工事でお客様に安心感と満足して頂ける仕上りを提供でき、私も嬉しい限りです。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン
価格 1,830,000円
施工地 宮城県 仙台市青葉区
築年数 16〜20年
工事完了日 2019年11月26日

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