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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

この度は満足のいく工事をして頂き誠に有難うございました。4月の工事予定で1月末に見積もりと調査をお願いしました。決定から工事まで約2ヶ月以上もありましたがその間も幾度となく連絡を頂いたり一緒に近隣の方へのご挨拶なども回って頂きました。工事前日にも担当者の方と職人さんとで施工箇所のチェックをして行かれました。床の職人さんもクロスの職人さんも腕の良い方々で仕上がりもとても綺麗でした。小さな工事でしたが快く引き受けて下さり有難うございました。現在気持ち良く生活しております。今後もこちらの会社様にお願いします。

この会社に決めた理由

3社の方に見積もりと調査を依頼しました。今回は洋室のクロス張替えとフローリング張替え 玄関廊下のクロス張替えをお願いしましたが1番早く対応して下さったのがこちらの会社様でした。
リフォームは初めての事で全然知識が無かったのでほんの些細な質問にも全て詳しく説明して頂き不安だった点も全て解決し安心してお任せする事に決めました。仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中、弊社で工事をさせて頂き誠に有難う御座いました。
ご満足を頂くことができ、光栄であります。
リフォーム工事では中々イメージがわきにくい部分もあり、不安になってしまうことも有ります。
我々も如何にその不安を取り除けるように説明ができるかを心がけておりました。
微力ながらご尽力できたことを、心から嬉しく存じます。
これからも是非末永くお付き合いができればと存じます。
有難う御座いました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下
価格 452,000円
施工地 宮城県 仙台市青葉区
築年数 21〜25年
工事完了日 2019年4月18日

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