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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

いろいろと細かい仕事ばかりでしたがきちんとやって頂いたので良かったです。
ユニットバスの入口の板金作業が終わってからもう1度、掃除に来ると言っていたと聞いていますが来ていません 。板金の方は土足で作業していたので終わってから自分たちで掃除はしました。
Nさんが最後の確認に来たと家族から聞きました
掃除代も見積もりに入っていたと思います以上、確認して頂いた上、再度請求書送って下さい。

この会社に決めた理由

他の業者より施工内容等に満足する説明だったので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、養生・清掃の面でお客様のご期待に添える事ができず、また、最後の確認時に汚れ気づくことが出来ず申し訳ありませんでした。離れの浴室入り口付近は土間の部分とはいえ、養生撤去後に土足で作業した点に関して、マナーの遵守、施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で行います。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関 窓・サッシ その他
価格 1,017,000円
施工地 三重県 四日市市
築年数 30年以上
工事完了日 2018年11月9日

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