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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

初めてホームプロ経由で契約したので、サイトの使い方がわからず、その辺のサポートもしていただき、とても助かりました。
別件で家のメンテナンスについてなどの質問にも答えていただき、よかったです。

この会社に決めた理由

今、なかなか入荷の少ない給湯器の交換をお願いしました。
合い見積もりをしていたのですが、とにかく壊れてしまう前に早く交換したかったので、早く入荷のあったメーカーのものを入れられるようにします!と言ってくださり、安心し、また、手付金とか先払いとかがなく、こちらに決めました。
主人的には、何が来るか、金額がどうなるのかのドキドキ感がたまらんという感じのようでしたが(笑。結果、希望のものが入りましたが)私は満足です!

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
機器の納期が見えない中でのご契約はご不安も大きかったと存じますがご満足いただけまして大変嬉しく思います。
タイミングよく施工が出来まして私どもも安心しました。
また「住まい」に関するお困りごとがあればお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 その他
価格 156,200円
施工地 神奈川県 横浜市戸塚区
築年数 11〜15年
工事完了日 2022年5月28日

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