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『素早い返信・連絡』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

いざ契約してみると、メーカーさんとの調整が上手くいかなかったせいもあってか、工事日程がなかなか決まらず結局施工までに1ヶ月以上かかってしまいました。あと、当初の見積りや契約時の話が二転三転し、結局最低限のラインで止まってしまったのは少々残念でした。

この会社に決めた理由

サンルームの施工実績があり、見積り依頼からのレスポンスがとても早かった(同時に見積りを出した業者さんが遅過ぎたのもある)ため、契約に至りました。

リフォーム会社からの返答

メーカー(TOTO)の都合で、工事がたいへん遅くなりました。商品の都合で納期に時間を要したからです。他の代案もご提案しましたが、こだわりもあり、納品時期についてメーカーとの交渉を重ねていくしかありません。「対応の早さ・連絡」について
「たいへん満足」の評価をいただき、良かったです。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス バルコニー・ベランダ
価格 1,650,000円
施工地 神奈川県 平塚市
築年数 26〜30年
工事完了日 2020年8月29日

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