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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

メールの返信も早くとても安心してやりとりができました。
とにかく担当者のかたの人柄がいいのでお願いして良かったです。
イメージしていたものと違っていたら、すぐにイメージ通りのものにやりなおしていただいたり、追加工事もお願いしましたが、引き渡し予定日ずれることなくスケジュール調整していただきました。職人のかたもとてもきれいに仕上げてくださり感謝しています。

この会社に決めた理由

中古マンションを購入し、リフォームしてからの入居を予定していたが、ショールームに行けず商品が決まらず、すぐに入居するのを諦めていたところ、内装など出来るところだけを先にリフォームして、住みながらの水回りリフォームも可能だと提案してくれたので。

リフォーム会社からの返答

コロナ禍で商品納期などにも影響が出ていた中、変更など柔軟にご対応いただき、工事をスムーズに進める事が出来ました。
短い間に色々決めていただかなければいけなく、至らない点があり、ご迷惑をお掛けしてしてしまい申し訳ございませんでした。
沢山のお客様のご協力があり完工する事が出来、職人・営業共に感謝しております。ありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 3,750,000円
施工地 神奈川県 横浜市栄区
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年5月23日

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